Πολιτική Απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας είναι η Cyverra Veridion Group LTD, σε συνεργασία με τη Veritron Memmer P.C., που λειτουργεί την πλατφόρμα «Μάθες». Επικοινωνία: privacy@mathes.gr.

• Λογαριασμός: όνομα ή ψευδώνυμο, email, κρυπτογραφημένος κωδικός, ρόλος (μαθητής, γονέας, διαχειριστής), τάξη.
• Μάθηση: απαντήσεις σε ασκήσεις, λάθη, αποτελέσματα διαγνωστικού και κουίζ, κατάκτηση δεξιοτήτων, χρόνος μελέτης.
• Συζητήσεις με τον AI Tutor: τα μηνύματα που στέλνει ο μαθητής, ώστε να δοθεί απάντηση και να βελτιωθεί η ασφάλεια της υπηρεσίας.
• Σύνδεση γονέα–παιδιού: ο εξαψήφιος κωδικός σύνδεσης και η σχέση των λογαριασμών.
• Τεχνικά: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, βασικά στατιστικά χρήσης και καταγραφές σφαλμάτων.
• Υποστήριξη: τα μηνύματα που μας στέλνετε.

Συλλέγουμε τα ελάχιστα δυνατά δεδομένα για παιδιά. Δεν ζητάμε διεύθυνση, τηλέφωνο, σχολείο ή φωτογραφία, και κανένα προφίλ μαθητή δεν είναι δημόσιο.

• Δημιουργία λογαριασμού και παροχή της υπηρεσίας — εκτέλεση σύμβασης.
• Προσωποποιημένο πρόγραμμα μάθησης, διάγνωση κενών, αναφορές προόδου — εκτέλεση σύμβασης.
• Ασφάλεια, πρόληψη απάτης και κατάχρησης — έννομο συμφέρον.
• Βελτίωση του περιεχομένου και της εφαρμογής με συγκεντρωτικά στοιχεία — έννομο συμφέρον.
• Ενημερωτικά ή προωθητικά email — συγκατάθεση, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε.
• Φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις — έννομη υποχρέωση.

Ο συνδεδεμένος γονέας βλέπει πρόοδο, δεξιότητες, κενά και εβδομαδιαία αναφορά του παιδιού του. Δεν βλέπει ποτέ το περιεχόμενο των συζητήσεων του παιδιού με τον AI Tutor.

• Πάροχοι φιλοξενίας και βάσης δεδομένων, για τη λειτουργία της πλατφόρμας.
• Πάροχος τεχνητής νοημοσύνης, για την παραγωγή απαντήσεων του Tutor· τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση.
• Πάροχος πληρωμών (Stripe), για τη διεκπεραίωση συνδρομών, τιμολόγηση και φορολογική συμμόρφωση.
• Νομικοί και λογιστικοί σύμβουλοι, και αρχές όπου το επιβάλλει ο νόμος.

Δεν πουλάμε ποτέ προσωπικά δεδομένα.

Ορισμένοι πάροχοί μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός ΕΟΧ. Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή αποφάσεις επάρκειας.

Τα δεδομένα λογαριασμού και μάθησης διατηρούνται όσο είναι ενεργός ο λογαριασμός και για έως 12 μήνες μετά τη διαγραφή του, ώστε να είναι δυνατή η επαναφορά. Τα μηνύματα προς τον Tutor διατηρούνται έως 12 μήνες. Τα παραστατικά πληρωμών διατηρούνται όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Μετά τα διαστήματα αυτά, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας. Απαντάμε εντός ενός μήνα στο privacy@mathes.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων (στην Ελλάδα: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα: κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, έλεγχο πρόσβασης ανά ρόλο, απομόνωση δεδομένων κάθε μαθητή στη βάση και περιορισμό πρόσβασης του προσωπικού στο απολύτως αναγκαίο.

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη σύνδεση και την ασφάλεια, καθώς και βασικά στατιστικά χρήσης. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies και δεν κάνουμε στόχευση παιδιών. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.